制定 2023年1月31日

NSKREホスピタリティ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護及び適正な管理は重要な社会的責務であると考えており、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全ての役員・従業者に周知徹底を図ります。
なお、本方針における個人情報には「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に定める個人番号及び特定個人情報を含まないものとし、個人番号及び特定個人情報については同法に従い適正に取扱います。

Ⅰ　基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令等及び社内規程等を遵守し、お客様の個人情報の適正な取扱いと安全かつ確実な管理運営に努めてまいります。また、当社は、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、本方針の見直しを継続的に進めてまいります。

Ⅱ　個人情報の取扱いについて

1．個人情報の取得、利用、提供

お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等を行い、ご本人本人の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

2．個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報について、次の目的に利用すると共に、利用目的の範囲において取扱うこととし、その範囲を超えて取扱いはいたしません。
なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合は、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。

• ① ご予約の受付、案内・確認のため
• ② サービスおよび商品・情報を提供するため
• ③ 各種お問い合わせへの回答のため
• ④ 営業に関する案内・広告・宣伝・アンケート等を目的とした電子メールの配信や郵便、DM等の配送等の販売促進活動のため
• ⑤ 会員組織における会員情報の管理及び会員に対して行うサービス提供のため
• ⑥ サービスの改善、商品の開発を目的とした各種情報のマーケティング・統計・分析のため

3．個人情報の第三者提供

お客様の個人情報は、ご本人の同意をいただいている場合及び法令の規定に基づく場合を除き、第三者に対して提供いたしません。

4．個人情報の共同利用

お客様の個人情報は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、当社グループ会社（興和不動産ﾌｧｼﾘﾃｨｰｽﾞ株式会社、株式会社日鉄ｺﾐｭﾆﾃｨ、赤坂ｲﾝﾀｰｼﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ株式会社、品川ｲﾝﾀｰｼﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ株式会社、興和不動産投資顧問株式会社等）で共同利用することがあります。この場合の個人情報の項目は、氏名、所属団体・部署・役職、住所・電話番号・メールアドレス等、利用目的の達成に必要な範囲の項目となります。
共同利用する個人情報の管理責任者は、グループ各社となります。なお、グループ会社の一覧、共同利用の目的並びに個人情報の管理責任者の名称、住所及び代表者の氏名等の詳細については、各グループ会社のホームページをご覧ください。
https://www.nskre.co.jp/company/group/
※グループ会社は、将来、新設・統廃合により変更される場合があります。

5．個人情報の安全管理措置

お客さまの個人情報は、適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社の講じている安全管理措置に関するご質問は、7．記載の窓口までご連絡下さい。

6．個人情報の取扱いの委託

お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託することがあります。この場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7．個人情報についてのお問合せ窓口

当社が保有するお客様の個人情報について、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止（以下、「開示・訂正・利用停止等」といいます。）のご請求、ご質問、苦情のお申し出は次のお問い合わせ窓口へお願いいたします。